Para brindarles un servicio rápido y eficaz, disminuyendo los tiempos de espera y atención, desde cualquier lugar y sin perder tiempo, hemos mejorado y personalizado nuestro servicio de atención telefónica, creando un número único para la atención de nuestros clientes empresas.

Llamando gratis desde su movistar al 1386 o desde un teléfono fijo al 690-1081, le brindamos toda la información necesaria según su tipo de consulta, solicitud o incidencia.

• Cambio de límite de crédito.
• Cambio de localidad.
• Cambio de número.
• Configuración de RPM.
• Corte por robo o pérdida.
• Corte y reconexión temporal APC.
• Detalle de llamadas APC.
• Larga distancia internacional (altas y bajas).
• Larga distancia nacional (altas y bajas).
• Levantamiento de corte por robo (encontró equipo).
• Levantamiento de corte por robo (cambio de equipo).
• Servicios suplementarios.
• Consulta sobre cambio de equipo.
• Roaming internacional.
• Servicio técnico.
• Consultas varias sobre servicio celular para empresas.

(*) Llamando gratis desde su movistar al 1386 o desde un teléfono fijo al 690-1081. La atención es los 365 días del año, las 24 horas del día.

(*) Se podrá realizar como máximo 10 transacciones por llamada telefónica.

• Corte por robo o pérdida.
• Consultas sobre último cambio de equipo.
• Consultas sobre configuración RPM.
• Consulta de servicios suplementarios activos.
• Consultas sobre servicio técnico.
• Consultas sobre cobertura.
• Consultas sobre funcionalidad de equipos.