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* Precios Referenciales sujetos a variación
Canal de Atención
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Descripción
Es el cambio del titular en los registros de Telefónica debido a: cesión en favor de un tercero (transferencia o compra venta de un inmueble), fallecimiento, Fusión, o liquidación de sociedades, mandato judicial, etc.
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Requisitos
Documentos de identidad del cedente y del adquiriente y copias del DNI del cedente y adquiriente.
En caso el cedente (anterior titular) no esté presente, se debe presentar carta poder con firma legalizada indicando la transacción a realizar, así como los datos de la persona autorizada a gestionar el trámite.
Sin Costo (*)
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Canal de Atención
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Descripción
Permite la activación del servicio suspendido. Aplica para suspensión por deuda o APC.
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Requisitos
Persona Natural Titular
Titular con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, brevete o pasaporte.)
Persona Jurídica Titular
Representante legal con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, Brevete o pasaporte.)
Terceras Personas
Presentar carta simple específica y/o poder legalizada indicando la transacción a realizar, así como los datos de la persona autorizada a gestionar el trámite, en hoja membretada si es persona jurídica.
Documento de identidad original del autorizado y una copia del titular o representante legal.
Lima Costo (*) S/. 50.57
Prov Costo (*) S/. 33.71
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Canal de Atención
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ayuda |
Tiendas Movistar
(DTH) |
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ayuda |
Call
(SOLO PARA CATV) |
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Descripción
Es el movimiento físico de la línea principal, a otra dirección de instalación dentro de la misma localidad. Sujeto a Factibilidades Técnicas
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Requisitos
Persona Natural Titular
Titular con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, brevete o pasaporte.)
Persona Jurídica Titular
Representante legal con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, brevete o pasaporte.)
Terceras Personas
Presentar carta simple específica y/o poder legalizada indicando la transacción a realizar, así como los datos de la persona autorizada a gestionar el trámite, en hoja membretada si es persona jurídica.
Documento de identidad original del autorizado y una copia del titular o representante legal.
CATV Costo (*) S/. 43.62
DTH Costo (*) S/. 65.40
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Canal de Atención
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Descripción
Cambio a un paquete de menor o mayor tarifa que el plan contratado.
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Requisitos
Persona Natural Titular
Titular con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, brevete o pasaporte.)
Persona Jurídica Titular
Representante legal con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, Brevete o pasaporte.)
Terceras Personas
Presentar carta simple específica y/o poder legalizada indicando la transacción a realizar, así como los datos de la persona autorizada a gestionar el trámite, en hoja membretada si es persona jurídica.
Documento de identidad original del autorizado y una copia del titular o representante legal.
DTH Costo (*) S/. 33.71
CATV Lima Costo (*) S/. 50.57
Provin. Costo (*) S/. 33.71
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Canal de Atención
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ayuda |
Tiendas Movistar
(Todo) |
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ayuda |
Call
(Solo modificación de datos y dirección postal) |
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Descripción
Servicio que permite la Modificación (cambio parcial), de cualquiera de los datos generales del Cliente, tales como: nombre, documento de identidad, dirección postal, dirección de instalación y teléfono de referencia.
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Requisitos
Persona Natural Titular
Titular con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, brevete o pasaporte.
Persona Jurídica Titular
Representante legal con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, brevete o pasaporte.
Terceras Personas
Presentar carta simple específica y/o poder legalizada indicando la transacción a realizar, así como los datos de la persona autorizada a gestionar el trámite, en hoja membretada si es persona jurídica.
Documento de identidad original del autorizado y una copia del titular o representante legal.
Sin Costo (*)
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Canal de Atención
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Descripción
Habilitación de 1 punto de acceso adicional para el servicio al interior de su domicilio. No incluye decodificador.
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Requisitos
Persona Natural Titular
Titular con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, brevete o pasaporte.)
Persona Jurídica Titular
Representante legal con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, brevete o pasaporte.)
Terceras Personas
Presentar carta simple específica y/o poder legalizada indicando la transacción a realizar, así como los datos de la persona autorizada a gestionar el trámite, en hoja membretada si es persona jurídica.
Documento de identidad original del autorizado y una copia del titular o representante legal.
Costo (*) S/. 33.71
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Canal de Atención
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ayuda |
Tiendas Movistar
(DTH) |
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Descripción
Venta de 1 decodificador digital que incluye 1 tarjeta de activación/chip y 1 control remoto. No incluye entrega ni instalación.
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Requisitos
Persona Natural Titular
Titular con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, brevete o pasaporte.)
Persona Jurídica Titular
Representante legal con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, brevete o pasaporte.)
Terceras Personas
Presentar carta simple específica y/o poder legalizada indicando la transacción a realizar, así como los datos de la persona autorizada a gestionar el trámite, en hoja membretada si es persona jurídica.
Documento de identidad original del autorizado y una copia del titular o representante legal.
Costo (*) CATV/DTH S/ 208.20 S/ 33.71
Costo (*) MOVISTAR TV SAT. BASICO S/ 208.20
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Canal de Atención
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Descripción
- Permite acceder a señales televisivas premium con calidad de imagen convencional, señales especiales de alta definición y a la programación incluida en el bloque que corresponda.
- El cliente debe contar con: Servicio Movistar TV en señal digital activo; Televisor(es) de alta definición (HD); y 1 decodificador para señales de alta definición por cada televisor.
- Las señales incluidas en el Paquete podrán ser modificadas comunicando tal hecho al cliente.El servicio quedará resuelto en caso de terminación del contrato del servicio Movistar TV.
- Sujeto a facilidades técnicas.
Para mayor información acceder al siguiente link: http://www.movistar.com.pe/tv/productos
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Requisitos
Persona Natural Titular
Titular con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, brevete o pasaporte.)
Persona Jurídica Titular
Representante legal con documento de identidad original (DNI, CE, CIP, brevete o pasaporte.)
Terceras Personas
Presentar carta simple específica y/o poder legalizada indicando la transacción a realizar, así como los datos de la persona autorizada a gestionar el trámite, en hoja membretada si es persona jurídica.
Documento de identidad original del autorizado y una copia del titular o representante legal.
Tienes la opción de contratar tus Bloques Premium, ingresando a la siguiente ruta: http://www.movistar.com.pe/tv/productos
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