Recupera o renueva tu celular

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¿Qué es Mi Número?

 

Es el servicio que te permite renovar tu equipo manteniendo tu mismo número. Si tu celular se pierde, malogra, te lo roban o simplemente quieres cambiarlo, puedes hacerlo de una manera fácil y rápida. Además, mantienes tus tarifas, saldos y promociones (*).

 

¿Qué debo hacer?

•  Acércate a cualquier punto de venta movistar Mi Número. Nos encontrarás en centros comerciales, tiendas por departamento, tiendas de electrodomésticos, supermercados y agencias movistar a nivel nacional.

 

•  Indícale al vendedor que eres cliente movistar y quieres cambiar tu equipo manteniendo tu número.

•  Escoge tu nuevo celular, cómpralo y llévatelo con tu mismo número.

 

Recuerda

En caso de pérdida o robo de tu movistar bloquea tu línea llamando al 104 desde un movistar (llamada gratuita) o al 790-0123 desde cualquier teléfono fijo, solo así podrás bloquear tu saldo.
 

(*) El cliente mantiene su saldo si este se encuentra vigente en el momento de la recuperación de número.