Adquiere tu nuevo equipo Prepago Movistar en sólo 3 pasos:
1. Elige tu próximo celular en nuestro catálogo, ingresando
aquí.
2. Encuentra
aquí el local de Movistar más cercano.
3. Acércate al local de tu preferencia con tu DNI.
¿Qué documentos puedes presentar para comprar tu nuevo equipo Prepago?
Si eres una persona natural titular de la línea:
Acércate al local de tu preferencia con tu DNI, brevete, pasaporte, CIP o CE.
Si eres una Persona Jurídica titular de la línea:
Debe acercarse el representante legal con su DNI, brevete, pasaporte, CIP o CE. Las firmas del representante legal deben ir acompañadas con el sello de la empresa.
Para Terceras Personas:
Se debe presentar el DNI original del titular, una copia del mismo, una carta poder legalizada indicando la transacción a realizar y aclarando a la persona autorizada a gestionar el trámite. Si el trámite se realiza a nombre de una persona jurídica, la carta debe ser membretada.
Procedimiento de baja para el Servicio Prepago
En cumplimiento de lo dispuesto por las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, MOVISTAR informa a sus clientes su procedimiento de baja de los servicios de telefonía móvil en la modalidad prepago, el cual se describe a continuación:
Para todos las líneas celulares prepago: Si el cliente no realiza una recarga en el plazo de 210 (doscientos diez) días calendario, el servicio será dado de baja.
Para el caso de las altas nuevas prepago: Si la línea se activa por primera vez y luego de transcurridos 4 (cuatro) meses, ocurre que: (i) No se realicen llamadas, no se haya cursado tráfico de datos, no se envíe mensajes a otros usuarios, ni se reciba llamadas de otros usuarios; y, (ii) No se hayan realizado una recarga; el servicio será dado de baja.
En todos los casos se procederá a enviar un mensaje informativo al cliente acerca de la baja de la línea y las implicancias de la pérdida del número, como mínimo con quince (15) días de anticipación.