Postpago
Prepago
NOTIFICACIONES
Internet 100 Mbps a solo S/ 40
Incluye instalación GRATIS BONO 1000 MBPS
¡Disfruta de Marvel en Disney+!
Por 18 meses sin costo adicional
¡20% DE DESCUENTO POR 3 MESES!
Cámbiate a Movistar, obtén MÁS GIGAS + apps ilimitadas
¡Ahorra hasta S/ 74 mensuales!
Adquiere un nuevo celu y llévate 50% de descuento en tu segunda línea por 12 meses.
Crea tu CONTRASEÑA ÚNICA
Para que solo tú gestiones tus servicios móviles.
La Contraseña Única Movistar te permite validar tu identidad para efectuar trámites de nuevos servicios móvil, portabilidad, cambio de titularidad o cambio de Sim Card (Chip). Esta contraseña es personal, secreta y no la debes compartir con nadie. A través de su uso se previenen fraudes vinculados a tus servicios con nosotros.
Si eres cliente Movistar, descarga la App "Activa tu Chip" y crea tu Contraseña Única
Mira el paso a paso aquí
Su uso obligatorio será a partir de marzo 2023. Sin embargo, desde el 06 de octubre del 2022, cuando realices alguna de las transacciones señaladas, recibirás vía correo electrónico o sms el código de verificación para generar tu Contraseña Única Movistar.
Si eres cliente Movistar y cuentas con DNI: Si, podrás crear tu contraseña única desde la App Activa tu Chip Movistar.
Si eres un cliente nuevo o con carnet de extranjería o pasaporte: Por el momento no, la creación de Contraseña Única está relacionada únicamente a la solicitud de una nueva transacción. Próximamente habilitaremos una opción para que puedas crear la contraseña sin necesidad de una solicitud.
Si eres cliente puedes activarlo en la App de "Activa tu chip".
Si eres nuevo en Movistar la podrás obtener durante el proceso de atención.*
Validaremos tus datos personales
Te enviaremos un código de verificación a tu correo electrónico o a tu celular mediante SMS.
Regístrate en la web www.contrasenaunica.movist ar.com.pe
Listo, ya tienes tu Contraseña Única creada
No, la Contraseña Única es por cliente y servirá para validar las transacciones asociadas a tu DNI.
Si es tu primera transacción, el código de verificación que enviaremos a tu correo electrónico o a tu número registrado tendrá una validez de 3 días para el registro y creación de la Contraseña Única.
¡Te contamos el proceso! Cuando realices una nueva transacción para: alta nueva, portabilidad, cambio de SIM Card (chip), cambio de SIM Card (chip) con cambio de equipo y/o cambio de titularidad, te enviaremos un código de verificación nuevo a tu correo electrónico o a tu número registrado para que puedas crear tu Contraseña Única.
Si ya realizaste tu transacción y no cuentas con contraseña única créala aquí.
Nota: si no generaste la Contraseña Única, aún tienes la posibilidad de cambiar el correo electrónico registrado.
Para el cambio de Contraseña Única, ingresa a contrasenaunica.movistar.com.pe y dale clic a "¿Olvidaste tu contraseña?". Recuerda que validaremos tus datos como titular de la línea y de ser correctos, enviaremos el enlace.
Puedes ver los pasos completos aquí
¡Son distintas! Recuerda que la Contraseña Única es personal y no debes compartirla con nadie. Con ella, podrás realizar transacciones delicadas y además, podrás evitar un fraude o mal uso de tu línea por parte de terceros.
Para el cambio de Contraseña Única, ingresa a contrasenaunica.movistar.com.pe y dale clic a "Cambiar mi Contraseña Única". Recuerda que validaremos tus datos como titular de la línea y de ser correctos enviaremos el enlace.
No, son distintas. Recuerda que la clave de contacto ya no se está ejecutando.
No, por el momento no se podrá cambiar, así mismo, la dirección de correo se mantendrá con el utilizado para la generación de Contraseña Única.
Te contamos el paso a paso para aprobar una transacción aquí
Por actualizaciones en nuestros sistemas no se puede visualizar el detalle de tu transacción, toma en cuenta lo siguiente: