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Queremos evitar que personas no deseadas accedan a tu información personal y soliciten productos suplantando tu identidad y sin tu consentimiento.
La Contraseña Única Movistar te permite validar tu identidad para efectuar trámites de nuevos servicios móvil, portabilidad, cambio de titularidad o cambio de Sim Card (Chip). Esta contraseña es personal, secreta y no la debes compartir con nadie. A través de su uso se previenen fraudes vinculados a tus servicios con nosotros.
Su uso obligatorio será a partir de enero 2023. Sin embargo, desde el 12 de setiembre, cuando realices alguna de las transacciones señaladas, recibirás vía correo electrónico el código de verificación para generar tu Contraseña Única Movistar.
Por el momento no, la creación de Contraseña Única está relacionada únicamente a la solicitud de una nueva transacción. Próximamente, habilitaremos una opción para que puedas crear la contraseña sin necesidad de una solicitud.
Solicita la transacción en tu canal de atención preferido
Validaremos tus datos personales
Te enviaremos un código de verificación a tu correo electrónico
Regístrate en la web www.contrasenaunica.movist ar.com.pe
Listo, ya tienes tu Contraseña Única creada
No, la Contraseña Única es por cliente y servirá para validar las transacciones asociadas a tu DNI.
El código de verificación que enviaremos a tu correo electrónico tiene una validez de 3 días para el registro y creación de la Contraseña Única.
¡Te contamos el proceso! Cuando realices una nueva transacción, te enviaremos un código de verificación nuevo a tu correo electrónico para que te registres y puedas crear tu Contraseña Única. Recuerda que tienes que activarla antes de los 3 días de enviado el correo.
Para el cambio de Contraseña Única, ingresa a contrasenaunica.movistar.com.pe y dale clic a "¿Olvidaste tu contraseña?". Recuerda que validaremos tus datos como titular de la línea y de ser correctos, enviaremos el enlace.
¡Son distintas! Recuerda que la Contraseña Única es personal y no debes compartirla con nadie. Con ella, podrás realizar transacciones delicadas y además, podrás evitar un fraude o mal uso de tu línea por parte de terceros.
Para el cambio de Contraseña Única, ingresa a contrasenaunica.movistar.com.pe y dale clic a "Cambiar mi Contraseña Única". Recuerda que validaremos tus datos como titular de la línea y de ser correctos enviaremos el enlace.