Problemas con mis datos moviles

Si tu navegación está siento interrumpida debido a la falta de datos, te enseñamos cómo realizar descartes de configuración.

A continuación te mostramos los pasos para mejorar tu experiencia.

Celular modo avion

Revisa si el modo avión está desactivado y si los datos móviles están activos.

celular buena señal

Verifica que recibes nuestra señal en la barra de notificaciones.

datos móviles activados

En configuración de “Redes Móviles”, revisa que el proveedor de datos estés en automático.

apagar el celular

Apaga el celular por 30 segundos y vuelve a prenderlo

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