Conoce el App Mi Movistar

Con el App Mi Movistar realiza consultas y transacciones para tu línea prepago o postpago en cualquier momento o lugar.

Descubre lo que puedes hacer

Controla tu saldo Podrás revisar el consumo de tus datos, minutos, bonos y recargas.
App Mi Movistar - controla tu saldo
Compra de paquetes Adquiere paquetes de datos y minutos.
App Mi Movistar - compra de paquetes
Recarga digital Podrás recargar tu prepago desde tu app. Es rápido, fácil y seguro.
App Mi Movistar - Recarga digital
Afiliación Preplan Podrás afiliarte a Preplan desde tu app y ser parte de todos los beneficios.
App Mi Movistar - Afiliar Preplan
Valoramos tu tiempo con nosotros Canjea tus bonos ingresando a "Servicios" y luego a "Beneficios Prepago"
App Mi Movistar - Pasagigas
Control de consumo Revisa los consumos de tu plan actual y conoce tu ciclo de facturación.
App Mi Movistar - control de consumo
Pago de Recibos Podrás pagar tu recibo desde tu app. Es rápido, fácil y seguro.
App Mi Movistar - Pago de Recibos
Detalle de recibo Con tu App Mi Movistar podrás revisar el detalle de tu último recibo y podrás descargar los 3 últimos.
App Mi Movistar - Detalle de recibo
Cambio de Plan Podrás cambiar a los nuevos planes Mi Movistar.
App Mi Movistar - Cambio de Plan
Pasagigas Podrás compartir gigas de tu plan Mi Movistar a otra línea con el mismo plan.
App Mi Movistar - Pasagigas
Disfruta de Movistar Prix Promociones y descuentos en restaurantes, cine, productos y más.
App Mi Movistar - Disfruta de Movistar Prix
“Descubre” lo que tenemos para ti Podrás gozar de ofertas y contenido para ti.
App Mi Movistar - Pago de Recibos
Atención al cliente las 24 h Resolvemos tus consultas más rápido y sin salir de la app.
App Mi Movistar - Detalle de recibo

Puedes revisar tus diferentes líneas a través del app Mi Movistar

App Mi Movistar - Mis Líneas App Mi Movistar - Mis Líneas

¡Listo! Disfruta de la experiencia

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Lo que nuestros clientes dicen

App Mi Movistar Móvil

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Consulta tu saldo, paga tu recibo y más, al alcance de tus manos.

Preguntas Frecuentes

  • 1

    ¿Qué es el app Mi Movistar?

    • Es el app de autogestión del cliente que te permite hacer consultas y transacciones sobre tu línea Prepago y Postpago.
  • 2

    ¿Cómo descargar el app Mi Movistar?

    • Puedes descargar el app Mi Movistar desde el store (App Store para iOS o Play Store para Android) de tu dispositivo o haciendo clic aquí.
  • 3

    ¿Cómo ingresar al app Mi Movistar?

    • Puedes ingresar de las siguientes formas:
      • Con tu número móvil: ingresa tu número móvil y te llegará un código por SMS. Ingresa el código y listo.
      • Con tu documento de identidad: si estás registrado ingresa tu documento (DNI o CEX) y tu contraseña de 6 números. Si no estás registrado vas a necesitar la fecha de emisión de tu DNI y tu correo electrónico. Una vez que te registres, ingresa tu número de documento y tu contraseña de 6 números.
  • 4

    ¿Qué cosas puedo hacer con el app Mi Movistar?

    • En el app Mi Movistar podrás hacer las siguientes consultas:
      • Si eres Prepago: revisar saldos, consumos y hacer recargas.
      • Si eres Postpago: revisar saldos, consumos, ver el detalle de tu recibo mensual y descargarlo.
    • Además todos nuestros clientes podrán gozar de ofertas y contenido exclusivo en la sección "Descubre".
  • 5

    ¿Cómo ver mis recibos en el app Mi Movistar?

    • Navega en la pestaña de "Cuenta" y haz clic en el botón "Ver Recibos". Ahí podrás ver el detalle del recibo de tus últimos meses y descargarlo si lo deseas.
  • 6

    ¿Qué tarjeta puedo pagar mi recibo por el app Mi Movistar Móvil?

    • Puedes pagar tu recibo con tarjetas Visa o Mastercard. La tarjeta debe tener habilitada la opción de compras por internet.
  • 7

    ¿El app Mi Movistar cuesta?

    • La navegación por el app no consume megas. Se recomienda descargar la aplicación con wifi ya que la descarga sí consume megas.