Con el App Mi Movistar realiza consultas y transacciones para tu línea prepago o postpago en cualquier momento o lugar.
Conoce el App Mi Movistar
Descubre lo que puedes hacer
DETALLE Y PAGO DE RECIBO
Revisa el detalle de tus recibos y paga desde la app Mi Movistar.
CAMBIO DE PLAN
Podrás cambiar a los nuevos planes Mi Movistar.
PASAGIGAS
Podrás compartir gigas de tu plan Mi Movistar a otra línea con el mismo plan.
Aprende cómo aquí.
CONTROLA TU SALDO
Revisa el consumo de tus datos, minutos, bonos y recargas.
RECARGA DIGITAL
Recarga tu Prepago desde la app. Es rápido, fácil y seguro.
POR NUESTRO TIEMPO JUNTOS
Canjea tus bonos ingresando a "Servicios" y luego a "Beneficios Prepago".
COMPRA DE PAQUETES
Desde la app podrás adquirir paquetes de datos y minutos. Además, podrás
afiliarte a Preplan.
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Disfruta de los descuentos de Movistar Prix, de las ofertas en "Descubre" y de atención al cliente las 24 horas.
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Lo que nuestros clientes dicen
“Excelente app, me ayuda a ver el consumo de mis datos y los bonos que tengo de una manera rápida y directa. Además te informa si tienes una deuda pendiente o no.”
- Jimmy Ga -
“Muy buena App te informa sobre tus datos y te da opciones para solicitar una ayuda del servicio de tu línea.”
- Marco Aurelio Puente Alvarez -
“Una excelente aplicación, lo más mejorcito de Movistar, muy útil para saber el saldo y para participar en magníficos sorteos. Gracias, Movistar.”
- Carlos Gonzales Umeres -
“Es muy buena, me ayuda a ver mi saldo y cualquier paquete en oferta que haya. Siempre he confiado en Movistar Telefonica en cable y telefono muy buena.”
- Charito Jimenez -
Preguntas Frecuentes
- 1
¿Qué es el app Mi Movistar?
- Es el app de autogestión del cliente que te permite hacer consultas y transacciones sobre tu línea Prepago y Postpago.
- 2
¿Cómo descargar el app Mi Movistar?
- Puedes descargar el app Mi Movistar desde el store (App Store para iOS o Play Store para Android) de tu dispositivo o haciendo clic aquí.
- 3
¿Cómo ingresar al app Mi Movistar?
- Puedes ingresar de las siguientes formas:
- Con tu número móvil: ingresa tu número móvil y te llegará un código por SMS. Ingresa el código y listo.
- Con tu documento de identidad: si estás registrado ingresa tu documento (DNI o CEX) y tu contraseña de 6 números. Si no estás registrado vas a necesitar la fecha de emisión de tu DNI y tu correo electrónico. Una vez que te registres, ingresa tu número de documento y tu contraseña de 6 números.
- Puedes ingresar de las siguientes formas:
- 4
¿Qué cosas puedo hacer con el app Mi Movistar?
- En el app Mi Movistar podrás hacer las siguientes consultas:
- Si eres Prepago: revisar saldos, consumos y hacer recargas.
- Si eres Postpago: revisar saldos, consumos, ver el detalle de tu recibo mensual y descargarlo.
- Además todos nuestros clientes podrán gozar de ofertas y contenido exclusivo en la sección "Descubre".
- En el app Mi Movistar podrás hacer las siguientes consultas:
- 5
¿Cómo ver mis recibos en el app Mi Movistar?
- Navega en la pestaña de "Cuenta" y haz clic en el botón "Ver Recibos". Ahí podrás ver el detalle del recibo de tus últimos meses y descargarlo si lo deseas.
- 6
¿Qué tarjeta puedo pagar mi recibo por el app Mi Movistar Móvil?
- Puedes pagar tu recibo con tarjetas Visa o Mastercard. La tarjeta debe tener habilitada la opción de compras por internet.
- 7
¿El app Mi Movistar cuesta?
- La navegación por el app no consume megas. Se recomienda descargar la aplicación con wifi ya que la descarga sí consume megas.
