Atención de Reclamos - OSIPTEL

• - Respecto a otros motivos relacionados con el servicio de telecomunicaciones que MOVISTAR le brinda:
• - Facturación del servicio.
• - Calidad e idoneidad en la prestación del servicio de telecomunicaciones.
• - Veracidad de la información brindada al usuario sobre el servicio.
• - Facturación del servicio de telecomunicaciones contratado.
• - Cobro del servicio de telecomunicaciones.
• - Falta de entrega del recibo de servicios de telecomunicaciones o de la copia del recibo solicitado por el usuario.
• - Suspensión o corte injustificado.
• - Instalación o activación del servicio.
• - Traslado del servicio.
• - Migración o negativa a migrar.
• - Tarjetas de pago físicas o virtuales.
• - Incumplimiento de ofertas y promociones vinculadas a la prestación del servicio.
• - Contratación no solicitada.
• - Incumplimiento de los derechos reconocidos en la normativa.
• - Cualquier materia relacionada directamente con la prestación del servicio.
• - Otros que contemple la normativa de OSIPTEL.