Con la app Mi Movistar ten todas tus operaciones en la palma de tu mano

Móvil, Hogar y Movistar Total

¡Conoce la experiencia de nuestros clientes!

Y. Gónzales Abril 2021

“La aplicación en si, es súper buena ya que no tiene inconvenientes siempre está la información que necesitas y sobre todo cómo usarla es muy fácil, te mantiene al tanto de tus cuentas, deudas, e incluso puedes participar en un bono de 1000 soles por solo usarla, buenasa, recomendada.”

Y. Gónzales Abril 2021

M. Ramos Marzo 2021

“Muy buena app. podemos ver recibos, beneficios, nos mantiene informado para poder elegir nuestros planes sigan así, acabo de suscribirme en Amazon prime vídeo gratis por 6 meses por estar al día en mis pagos siempre hay ofertas solo es cuestión de revisar el app. gracias Movistar.”

M. Ramos Marzo 2021

T. Rodríguez Marzo 2021

“Buena la aplicación porq me permite hacer mis pagos de mis servicios desde mi casa , y desde la app me permite visualizar todo el contenido de mi plan contratado . Yo no tengo ningún inconveniente. Recomendable 👍”

T. Rodríguez Marzo 2021

Preguntas Frecuentes

  • 1

    ¿Qué es la app Mi Movistar?

    Es la app de Movistar que te permite hacer consultas y transacciones sobres tus servicios Hogar, Móvil y Movistar Total.

  • 2

    ¿Qué cosas puedo hacer con el app Mi Movistar?

    En la app Mi Movistar podrás hacer las siguientes consultas:

    • Si eres Móvil : consultar tu plan, revisar tus saldos, comprar paquetes y pagar tus recibos Movistar.
    • Si eres Hogar: consultar tu servicio, cambiar de plan, comprar equipos, canales premium y pagar tus recibos Movistar.
    • Si eres Movistar Total: consultar tu servicio, comprar equipos y canales premium y pagar tus recibos.

    Además todos nuestros clientes podrán gozar de ofertas y contenido exclusivo en la sección "Descubre" y participar en nuestro juego para opciones en el sorteo.

  • 3

    ¿Qué pasa si ya tengo la app Mi Movistar o Mi Movistar Hogar?

    Si ya tienes alguna de nuestras apps, te aparecerá un mensaje para actualizar a la nueva versión. Haz clic en “Aceptar” y disfruta de controlar todos tus servicios en una sola app.

  • 4

    ¿Cómo descargar la app Mi Movistar?

    Puedes descargar el app Mi Movistar desde el store (App Store para iOS o Play Store para Android) de tu dispositivo o haciendo clic aquí.

  • 5

    ¿Cómo ingresar al app Mi Movistar?

    Puedes ingresar de las siguientes formas si ya te haz registrado:

    • Con tu número móvil: ingresa tu número móvil y te llegará un código por SMS. Ingresa el código y listo.
    • Con tu documento de identidad: si estás registrado ingresa tu documento (DNI o CEX) y tu contraseña de 6 números.

    Si no estás registrado, ingresa al app y dale click a “Regístrate”. Completa tus datos personales e ingresa la clave que se envío a tu correo electrónico. Elige una contraseña de 6 dígitos y listo.

  • 6

    ¿Puedo consultar mis servicios Hogar en la app Mi Movistar?

    Sí, puedes consultar el detalle de tu plan movistar Hogar en la pestaña de "Resumen”. Recuerda que también puedes consultar el historial de recibos de tus productos movistar Hogar, Móvil y Movistar Total.

  • 7

    ¿Puedo pagar mis servicios Hogar en la app Mi Movistar?

    Sí, puedes consultar el historial de tus recibos y pagarlos en la app Mi Movistar de manera rápida, fácil y sencilla. Recuerda que también puedes hacerlo con tus servicios Móvil y Movistar Total.

  • 8

    ¿Con qué tarjetas puedo pagar mis recibos por la app Mi Movistar?

    Puedes pagar tu recibo Movistar con tarjetas Visa o Mastercard. La tarjeta debe tener habilitada la opción de compras por internet.

  • 9

    ¿El app Mi Movistar cuesta?

    La navegación por el app no consume megas. Se recomienda descargar la aplicación con wifi ya que la descarga sí consume megas.

App Mi Movistar Movil
¡Descárgala aquí!