Conoce las casuísticas de fraude

El fraude de telecomunicaciones incluye cualquier tipo de actividad diseñada para abusar o ganar ventaja sobre las compañías de telecomunicaciones utilizando el engaño (prácticas fraudulentas).

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Phishing

Es un intento de engañar a alguien para que revele información confidencial, a través de correo electrónico.

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Smishing

Es un tipo de técnica phishing en línea que se realiza a través de mensajes de texto o SMS que parecen legítimos.

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Vishing

Técnica de ingeniería social que a través de llamadas se hacen pasar por representantes de empresas legítimas.

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SIM Swapping

Es el acto de duplicar nuestro SIM o chip de celular, que puede ser usado para escuchar llamadas o recibir los mensajes.

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Soluciones de Movistar para tu seguridad

Con la finalidad de evitar fraudes, Movistar, en línea con la regulación del OSIPTEL, tiene diversas acciones para mantener tu seguridad en todo momento.

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Contraseña única

Te permite validar tu identidad para efectuar trámites de nuevos servicios móvil, portabilidad, cambio de titularidad o cambio de Sim Card (Chip).

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