¿Cómo puedo solicitar la baja de mi cuenta?
Si deseas dar de baja tu cuenta de Movistar Tv App, puedes hacer la solicitud desde el App Mi Movistar. A continuación, te explicamos detalladamente el paso a paso para completar el proceso:
Ingresa a la App Mi Movistar
y dale clic en “Soporte”
Selecciona la opción
"Solicitudes de mi línea"
Selecciona la opción “Cancelar mis
servicios adicionales”
En “Selecciona un servicio
adicional”, elige la opción “SVA
MOVISTAR TV APP TV”
Para cancelar, elige “Solicitud del
cliente” como motivo, acepta los
T&C y haz clic en “Continuar”
¡Listo! En 48 horas recibirás un
correo con la información de tu
solicitud.
