Bonificación de Equipamiento Dual Band marca Hitron

1. Aplica para clientes residenciales (solo DNI) que cuenten con un servicio de internet monoproducto, dúo, trío o Movistar Total activo en las tecnologías de ADSL o HFC y en todas las velocidades.
Para acceder al beneficio el cliente debe: - Estar al día con sus pagos sin tener deuda vencida con Movistar en el servicio contratado durante la vigencia de esta campaña. - Haber recibido la primera comunicación de Movistar donde se le informa que puede acceder al beneficio. - Aceptar los presentes términos y condiciones enviados en la primera notificación de Movistar.
2. El cliente podrá acceder a la renovación de su módem actual por el Módem Dual Band de marca Hitron sin costo adicional.
3. Mecánica de la campaña: a. El cliente recibirá una primera comunicación a través de un SMS, en el que podrá acceder a los términos y condiciones y conocer las características y restricciones de la campaña. b. El cliente recibirá una segunda comunicación a través de un Sat Push, en el que deberá aceptar los términos y condiciones previamente enviados. A través de esta aceptación, el cliente manifiesta su intención de renovar su módem. c. El cliente recibirá una tercera comunicación, siempre y cuando haya aceptado la segunda, mediante la cual se le informará que será contactado por el técnico respectivo a fin de proceder con la instalación del Modelo Dual Band.
4. Si el cliente no acepta la segunda comunicación no podrá acceder a la campaña por ningún otro medio a menos que vuelva a recibir una nueva comunicación por parte de Movistar.
5. La renovación del módem será asignada en un plazo máximo de 7 días hábiles, desde la fecha de aceptación de la campaña (a través de la segunda comunicación). El cliente recibirá la llamada de nuestro equipo técnico para la coordinación de la visita. Durante la visita, el técnico ingresará a la vivienda del cliente para la instalación correspondiente del nuevo módem, el cual dejará en funcionamiento.
6. El Módem Dual Band se brindará en calidad de comodato y deberá ser devuelto al término de la prestación del servicio.
7. La cobertura de la red wifi del Módem dependerá de la infraestructura del domicilio del cliente.
8. El módem otorga una doble banda, es decir, las señales Wifi de 2.4GHz y 5.0 GHz. a. A través de la primera (2.4GHz) le otorgará mayor cobertura y es recomendada para ejecutar tareas como revisión de correo, búsqueda en Google, entre otros. b. A través de la segunda (5.0GHz) podrá potenciar su red Wifi y mejorar su velocidad de navegación para jugar videojuegos en línea, ver streaming, conciertos en vivo, cargar videos de alta definición, entre otros.
9. El equipo será instalado y cableado por el técnico al momento de la visita. Asimismo, se le sugerirá al cliente la mejor ubicación para la instalación correspondiente.
10. No aplica para clientes con cobertura de fibra óptica o que ya cuenten con el equipamiento de Dual Band marca Hitron.
11. El beneficio no es canjeable por dinero u otros bienes.