¡Sé el dueño de tus gigas y pásalos a quien quieras!



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Preguntas frecuentes Pasagigas

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    Sobre Pasa Gigas

    1. ¿Cómo funciona Pasagigas?
    Pasagigas es un beneficio promocional por 12 meses desde la afiliación al Plan Mi Movistar , con el cual puedes transferir tus gigas hasta a dos (2) líneas Mi Movistar. Estos gigas se descontarán de los que te otorga tu plan contratado. Para planes hasta 49.90 podrás transferir todos tus gigas, y para planes desde 65.90 solo podrás trasferir los gigas de alta velocidad.
    (*) Para el caso de los planes Mi Movistar ilimitados 65.90, 85.90, 105.90 y 149.90 el límite máximo de Pasagigas es de 13GB, 18GB, 26GB y 36GB respectivamente, que equivalen a los gigas de alta velocidad del plan contratado.

    2. ¿Cuánto tiempo duran los gigasque me transfieren a través de Pasagigas?
    Los gigas recibidos por Pasagigas tendrán una vigencia de 15 días calendario para consumirlos.

    3. ¿La transferencia en Pasagigas tiene costo?
    No, los envíos de gigas a través de Pasagigas no tienen costo.

    4. ¿Puedo transferir gigas a todas las líneas Movistar?
    No, solo a los planes Mi Movistar a partir de 29.90.
    Podrás transferir tus gigas hasta a dos (2) líneas Mi Movistar, por ciclo de facturación. Asimismo, si cuentas con un Plan Mi Movistar con cargo fijo hasta 49.90 podrás recibir gigas de una (1) línea con Plan Mi Movistar, por ciclo de facturación.
    Solo podrá transferir gigas completos. El servicio no está disponible para la transferencia de megabytes. Los planes ilimitados no están habilitados para recibir gigas a través de Pasagigas.

    5. ¿Podré consumir los gigas recibidos desde su llegada?
    Los gigas de Pasagigas se consumirán luego de consumidos los gigas de tu plan contratado . Los gigas enviados por Pasagigas se entregan dentro del periodo de 48 horas luego de la transferencia.

    6. ¿Pasagigas es parte de mi plan?
    No, este es un beneficio promocional por 12 meses desde la afiliación a alguno de los Planes Mi Movistar.

    7. ¿Para transferir gigas las líneas tienen que ser del mismo titular?
    No, los únicos requisitos para transferir gigas son que el plan que envía y el que recibe sean planes Mi Movistar a partir de 29.90.

Términos y Condiciones

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    Condiciones Generales Mi Movistar

    Conoce los términos y condiciones de este beneficios aquí

  • 2

    Condiciones Datos Internacionales

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  • 3

    Condiciones Pasagigas

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  • 4

    Condiciones Apps Ilimitadas

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