Fondo Beneficios

Necesitas un servicio de
Internet Hogar que se adapte a ti

  • Solo Internet + Móvil
  • Dúo (Internet + Fijo) + Móvil
  • Dúo (TV + Internet) + Móvil
  • Trío + Móvil
Fondo Cintillo
Ahorra hasta

S/ 1000*

al año
Lo quiero
Fondo Beneficios

Con Movistar Total, accede a los mejores beneficios: Disney+, y una velocidad de Internet duplicada.

Ilustración Beneficios
Alta Velocidad
La Nueva Fibra Movistar

Disfruta de velocidades ultra rápidas y una conexión estable gracias a nuestra avanzada fibra óptica, ideal para jugar en línea sin interrupciones.

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Mayor Conectividad
con el Módem WiFi 6

Con el módem WiFi 6 incluido en las altas de Fibra, conecta más dispositivos secundarios simultáneamente sin sacrificar la velocidad ni la calidad de tu conexión.

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Acceso Exclusivo a
Disney+

Obtén acceso gratuito a Disney Plus por 18 meses, disfrutando de los mejores contenidos de entretenimiento en tu TV Movistar.

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Acceso Exclusivo a Club
Movistar

Acceso a promociones exclusivas y convenios con marcas a través del Club Movistar. Además, simplifica tu vida con todos tus servicios en una sola factura.

Fondo Beneficios

¿Cómo puedo
ser parte de Movistar Total?

Si tienes Movistar hogar y una línea móvil con nosotros, pide ser parte de Movistar Total. Si aún no es así, te mostramos cómo ser parte de Movistar

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Si no tienes ningún
servicio con Movistar

¡Adquiere Movistar Total Todo en Uno! -
Internet, TV y Móvil

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Si tienes una línea móvil con Movistar

Adquiere un plan hogar, de internet, internet tv y obtén un mejor precio con Movistar Total y más beneficios.

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Si tienes un servicio de hogar, Internet o Internet TV con Movistar

Cambia tu línea móvil a plan S/40 o mejora tu plan actual y se parte de Movistar Total

Pantalla

Si tienes un servicio
Hogar + Línea Móvil con Movistar

Une tus productos con Movistar Total, recibe todos los beneficios y ahorra

 

Preguntas frecuentes

¿El beneficio aplica a todos los planes de internet HFC y Fibra Óptica?

¡Es correcto! En Movistar ideamos una serie de planes de acuerdo con tus necesidades de internet. Ya sea que tengas internet HFC o fibra óptica, podrás tener acceso a la experiencia y beneficios de Movistar Total. En el caso de la fibra óptica, esto incluye un módem WIFI 6, que permite una mayor cantidad de dispositivos conectados y otros beneficios.

¿Cómo puedo validar la activación de mi combo Movistar Total?

Puedes validar la activación por medios de la App Mi Movistar. Ingresando tu usuario y tu contraseña, podrás ver el estado actual de tus servicios contratados.​

¿Con mi plan de Movistar Total, puedo acceder a Disney+?

Por supuesto, con Movistar Total puedes disfrutar de la experiencia de streaming (series, películas, canales deportivos y documentales) que ofrece Disney+ por 18 meses. Además, todos los clientes de Movistar Total podrán acceder a la Movistar TV App (TV everywhere), tengan o no un producto de TV contratado, siempre y cuando tengas un servicio de TV, es decir aplica para Dúo BA TV y Trio​.

¿Cuáles son los requisitos para contratar Movistar Total?

Todos los servicios contratados de Movistar deben estar a nombre de un mismo titular con el mismo DNI.

¿Tendré que pagar costo de instalación por ser Movistar Total?

El costo de instalación aplica siempre que haya un cambio de tecnología en tu servicio hogar.

¿Por qué no mantengo el descuento y promociones de mi plan anterior?

Porque se está realizando una actualización de sus servicios a un nuevo plan con mayores beneficios.​

¿Si realizo el pago de mi servicio fuera de la fecha establecida, me cobrarán alguna mora?

No cobramos una mora; sin embargo, es importante estar al día en los pagos para mantener todos los beneficios de tu plan. Recuerda que si te cortan el servicio, se realizará un cobro de reactivación en tu siguiente recibo.​

Si me afilio a Movistar Total, ¿cómo debo realizar el pago de los servicios?

Ahora podrás realizar un pago único por tu Movistar Total (servicio Hogar y Móvil) desde el APP Mi Movistar o desde la web o App de tu banco. 

¿Cómo será la facturación en Movistar Total, me vendrá solo 1 recibo?

Recibirás dos recibos, uno Móvil y uno Fijo, pero podrás realizar tu pago en una sola transacción.

¿Puedo adquirir más planes móviles dentro de mi Movistar Total?

Podrás adquirir más planes móviles, pero con el beneficio de líneas adicionales.

¿Los planes móviles adicionales que adquiera vendrán en mi factura?

Los planes móviles adicionales que adquieras vendrán en otra factura.

¿Qué ventajas ofrece la tecnología IPTV en comparación con CATV?

IPTV ofrece mejor calidad de imagen y sonido, funciones interactivas y acceso a la Movistar TV App en múltiples dispositivos.

¿Cuáles son los beneficios del módem WiFi 6 incluido en los planes de fibra óptica de Movistar Total?

El módem WiFi 6 permite más dispositivos conectados sin perder velocidad ni estabilidad. Mejora la experiencia de navegación, juegos en línea, y streaming. Además, incluye un bono que duplica tu velocidad por 12 meses.

Información Legal

CONDICIONES MOVISTAR TOTAL

  • Disponible para clientes con DNI y RUC 10.
  • Velocidad mínima garantizada de 70% de la velocidad contratada para planes en FO. Para los planes en tecnología HFC la VMG será de 40% de la velocidad contratada.
  • Los planes desde 150Mbps hasta 600Mbps en Fibra Óptica (FO) cuentan con un bono de velocidad de 1000Mbps de descarga por 6 meses para los productos Movistar Total mono internet, Movistar Total dúo internet + línea, Movistar Total dúo internet + tv y Movistar Total tríos. Después de cumplido el plazo, tendrán un bono de velocidad de 300, 600 y 1000Mbps para los planes de 150, 300 y 600Mbps, respectivamente, *mientras mantengan el producto Movistar Total. En caso el cliente realice una migración a un plan que no sea Movistar total, perderá el beneficio y contará con la velocidad regular del paquete contratado.
  • Ahorro S/ 39.90 mensual resulta de comparar el precio de Movistar Total con contratar los servicios fijos y móviles en stand alone por separado.
  • **Ahorro anual resulta de comparar el precio de Movistar Total con contratar los servicios fijos y móviles en stand alone por separado, sumado a la entrega del plan Disney+ Premium (valor referencial S/ 55.90 al mes) por 12 meses. El máximo ahorro lo obtendrán los clientes que cuenten con un servicio Movistar Total con componente TV.
  • Planes en tecnología fibra óptica disponibles únicamente en algunas zonas de Lima Metropolitana y Provincias. Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. Valida tu cobertura llamando o ingresando un pedido por la web.
  • Planes en tecnología Fibra (FO) cuentan con simetría en las velocidades de carga y descarga. Para los planes en tecnología HFC, la velocidad de subida será de 30Mbps.
  • Promoción de S/70 de descuento x 2 meses aplica a clientes que realicen un alta nueva o completa Televisión hacia uno un plan Movistar Total con Televisión desde 200Mbps HFC /300Mbps FO. Al tercer mes aplica renta regular.
  • Beneficio Disney + disponible durante la vigencia de la alianza entre Telefónica y Disney. Disponible para clientes Movistar Total activos solo residenciales. En caso de migración a un servicio que no sea Movistar Total o alguno sin TV, perderá el beneficio. La activación del beneficio en el app Mi Movistar se puede realizar hasta el 31/12/24. Beneficio válido desde su activación hasta por 18 meses para clientes con TV y hasta 6 meses desde su activación para clientes sin TV. Stock máximo de 250 mil suscripciones.
  • Beneficio Movistar TV app Lite, disponible para clientes Movistar Total con planes de Internet + Móvil y Internet + Línea fija + móvil mientras mantengan el plan activo.
  • Beneficio Movistar TV app disponible para clientes Movistar Total con planes que incluyan el componente TV por 12 meses.
  • Servicio móvil cuenta con 120GB en alta velocidad, luego podrá seguir navegando a velocidad reducida.

    Velocidad Bajada
    (Descarga)
    Subida
    (Carga)
    Máxima Garantizada
    (Mbps)
    Mínima Garantizada
    (Mbps)
    Máxima Garantizada
    (Mbps)
    Mínima Garantizada
    (Mbps)
    A partir de los 120GB 0.640 0.256 0.064 0.0256
  • Movistar Total no incluye equipos mostrados en las imágenes.
  • Promoción de instalación válida a nivel nacional desde el 28/08/2024 para clientes nuevos residenciales con DNI y RUC 10. Aplica solo para altas nuevas, no válido para planta o migraciones. El cliente deberá pagar una tarifa de instalación de S/120 que será fraccionado en 6 cuotas de S/ 20.
  • Sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y zona de cobertura.