Puedes adquirir Movistar Tv App Max a través de todos nuestros canales de atención. Visítanos en nuestras tiendas, llámanos al 080011800 o 104, o escríbenos a nuestro WhatsApp (999955555). Si eres cliente nuestro, adquiérelo a través de tu App Mi Movistar.

No, deberás realizar el pago de la deuda pendiente. Luego de realizar el pago, deberás esperar hasta 24 horas para la reactivación de tu servicio. Podrás adquirir Movistar TV App Max una vez que tengas tu servicio activo.

Ingresa a la sección "Tienda" desde la app Mi Movistar, selecciona la opción "Streaming", y haz clic en "Ver detalle". Visualizarás el detalle de tu compra realizada con el asesor y deberás iniciar con el registro de tu cuenta, en la opción "Ir a registro".

Recuerda que Movistar Tv App es un beneficio gratuito para nuestros clientes que cuenten con un servicio de Movistar Tv contratado. Solo debes activar tu beneficio desde la app Mi Movistar ingresando a “Beneficios Movistar”, haz clic en "Ver detalle" y sigue los pasos de activación y registro de tu cuenta. 

¡No te preocupes! Si ya tienes una cuenta, podrás registrar tu nuevo Movistar TV App (o Movistar TV App Max) con el mismo correo. Solo deberás seguir los pasos del proceso de registro, ingresando tu correo anterior. Recuerda que el correo debe cumplir con los dominios permitidos.

Por tu seguridad, solo son válidos y por tanto aceptadas las cuentas creadas con los dominios: @hotmail, @yahoo, @gmail, @outlook y @icloud. 

Puedes hacer uso de tu cuenta de Movistar TV App hasta en 4 dispositivos. Al loggearte desde un 5to dispositivo, se eliminará tu cuenta del 1er dispositivo desde el cual te loggeaste. Si deseas administrar tus dispositivos, puedes hacerlo desde tu Movistar TV App. Revisa el paso a paso aquí https://www.movistar.com.pe/movistar-tv-app/centro_de_ayuda/gestionar-dispositivos

Tu facturación por Movistar TV App Max inicia desde el momento de la compra, es decir desde el momento que aceptas la contratación del servicio. Verás la compra reflejada en tu próximo recibo.

Deberá registrarse en el App Mi Movistar dentro de los quince (15) primeros días de haber adquirido el servicio Movistar Tv App Max. En caso no haber realizado el registro, transcurrido ese plazo Movistar dejará sin efecto la compra y no se efectuará el cobro del servicio.

El beneficio de Disney+ y Star+ lo puedes activar luego de 24 horas de haber adquirido el servicio de Movistar Tv App Max. Luego de dicho plazo, deberás ingresar al App Mi Movistar, sección "Beneficios" y seguir el proceso de canje del beneficio (Disney+ y Star+)

El registro de Movistar Tv App Max no es condicionante para activar y registrar el beneficio de Disney+ y Star+. Sin embargo, recuerda que, si no registras tu cuenta de Movistar Tv App Max dentro de los primeros 15 días, por tu seguridad se dará de baja tu compra y perderás el beneficio de Disney+ y Star+.

No, el beneficio de Disney+ y Star+ solo estará activo por el periodo de 18 meses mientras se mantenga activo el servicio de Movistar Tv App Max.